Sí, 10–12 horas. Agua permitida. Sin alcohol 48 h antes ni ejercicio intenso 24 h antes: distorsionan enzimas hepáticas, CK y lípidos.
Medicamentos: no, salvo indicación de tu médico. Biotina: suspender 72 h antes (interfiere con tiroides y hormonas). Otros suplementos: mantener; queremos medir tu estado real, no el basal.
Kit a domicilio con instrucciones, una vez al año. Se toma en casa y se retira o se entrega en el centro dentro de 24 h. Evitar antibióticos en las 4 semanas previas; si los tomaste, avisa y reprogramamos.
Resultados completos en 21 días desde la toma de muestras. La consulta médica se agenda cuando están listos.
En tu dashboard, incluido en la membresía: sangre, orina y microbioma en un solo lugar, cada marcador con su rango de referencia y su tendencia entre mediciones, alertas cuando un cambio supera la variación esperada e informes descargables para compartir con tu médico. El acceso se mantiene mientras la membresía esté vigente y puedes exportar tu historial en cualquier momento.
Se revisa en la consulta incluida. Según los resultados, la consulta de control puede requerir una consulta médica adicional; se factura como consulta médica (código Fonasa 01 01 001) y es reembolsable por tu Isapre. Si requiere derivación a especialista o exámenes adicionales, se indica y se cotiza por separado. Un valor crítico se comunica el mismo día, antes de la consulta.
Sí, si lo pides. Te entregamos el informe en PDF y los valores en formato exportable; los datos son tuyos.
No. Es un cálculo a partir del panel, útil para seguir tendencia. No lo usamos para prometer nada ni para vender nada.
Sí, los usamos cuando la evaluación lo justifica: composición corporal y densidad ósea (DEXA) y capacidad aeróbica con análisis de gases (VO₂ máx). Se derivan a centros asociados con orden del equipo y se pagan en el centro; el kinesiólogo integra los resultados en tu plan.
Básico ($99.990/año): 92 biomarcadores en sangre y orina, consulta médica de revisión y dashboard. Completo ($549.990/año): suma los 33 ácidos grasos del Omega-3 Index Complete y una Metagenómica Shotgun Avanzada del microbioma al año. En ambos, los exámenes de sangre y orina se pagan al laboratorio y se reembolsan por Isapre. Puedes subir de Básico a Completo pagando la diferencia dentro del mismo año.
La membresía se paga por Mercado Pago: Plan Básico $99.990 o Plan Completo $549.990 CLP al año, en hasta 12 cuotas sin interés con tarjeta de crédito, débito o transferencia. Los exámenes de sangre y orina se pagan aparte, directamente al laboratorio, el día de la toma.
Los exámenes sí, la membresía no. Los 92 exámenes de sangre y orina tienen código Fonasa y se facturan directamente por el laboratorio con orden médica del equipo: ≈ $352.000 (hombres) y ≈ $375.000 (mujeres) a arancel Fonasa nivel 1 de 2026. Las Isapres reembolsan en general entre 50 % y 80 % del arancel de tu plan, con tope según contrato; nuestra estimación es entre $175.000 y $300.000 de vuelta por panel. Si además tienes seguro complementario (individual o colectivo de tu empresa), este reembolsa en general 50 % a 80 % del copago que queda después de la Isapre, descontado el deducible anual: en total recuperas 75 % a 96 % del arancel, $265.000 a $360.000, y tu copago final queda entre $15.000 y $90.000. Varía por plan y por póliza; conviene confirmarlo con tu Isapre y tu seguro antes de la toma, y pedir que la orden médica lleve diagnóstico, porque algunas pólizas excluyen exámenes sin él. El Omega-3 Index Complete, la metagenómica del microbioma y los complementos no tienen código y no se reembolsan.
No. La membresía incluye una consulta médica anual. Si el médico indica nutrición, kinesiología o acompañamiento con health coach, esas sesiones se agendan con el equipo y se cotizan por separado.
Sin derecho a retracto (art. 3 bis, Ley 19.496; informado antes del pago). Puedes desistir dentro de 7 días desde el pago y antes de agendar la evaluación médica, con cargo de gestión del 10 %. Iniciado el programa, no hay reembolso ni prorrateo: kits, secuenciación y horas médicas quedan comprometidos a tu nombre. Embarazo, antibióticos o enfermedad solo reprograman la toma. Intransferible, sin renovación automática. Si un análisis falla por causa del laboratorio, se repite sin costo. Esta política no restringe tus derechos irrenunciables como consumidor. Política completa.
Sí. Al pagar indicas el nombre y correo de quien la usará; la persona agenda cuando quiera dentro de los 12 meses.